2019年中国象牙消费研究_102页_22mb

禁贸下的需求 - 2019年中国象牙消费研究总结

核心内容

本报告基于GlobeScan对2017年、2018年和2019年期间中国象牙消费情况的调查，旨在评估象牙禁令对消费者行为的影响，并为未来的环保宣传策略提供依据。研究覆盖了15个主要城市，包括新增的杭州，以确保与之前的研究具有可比性。

主要观点

1. 象牙消费行为变化

   • 禁令实施后，象牙消费率有所下降，但仍有17%的受访者在过去12个月中购买过象牙制品。
   • 定期出境旅行者在禁令后仍保持较高的消费率，并且是唯一一个消费率高于2017年的群体。
   • 61岁及以上的受访者在禁令后消费率明显上升，可能与市场变化或信息获取方式有关。

2. 消费者细分

   • 顽固买家：象牙消费指数得分上升，仍坚持购买象牙制品，且对禁令的知晓率较低。
   • 禁令敏感人群：对象牙禁令的知晓率和态度有所提升，禁令实施后其消费率和未来购买意向显著下降。
   • 拒买人群：是最不可能购买象牙制品的群体，且对禁令的知晓率较高，反应更为正面。

3. 禁令的知晓与态度

   • 85%的受访者知晓在中国买卖象牙属于非法行为，但只有约48%的人在提示后能回忆起禁令内容。
   • 线上渠道是主要的信息来源，电视/屏幕的使用率也有所上升。
   • 大多数受访者支持象牙贸易的司法管控，但顽固买家不支持禁令的比例最高。

4. 象牙消费的驱动与遏制因素

   • 大多数消费者担忧大象灭绝和动物虐待，这成为主要的遏制因素。
   • 象牙的艺术价值和独特性是主要的驱动因素，而价格和治愈能力等观点的重要性有所下降。
   • 顽固买家更倾向于认为象牙制品代表权力和社会地位。

5. 公益广告的效果

   • 公益广告的知晓率在禁令后有所提升，特别是对定期出境旅行者和顽固买家。
   • 顽固买家对公益广告的反应更为正面，且有较高的知晓率。
   • 禁令敏感人群更可能被公益广告说服，而拒买人群则更可能分享动物保护信息。

关键信息

• 禁令前研究（2017年）：象牙消费率较高，约为31%。
• 禁令后研究（2018年和2019年）：象牙消费率降至14%和17%，但仍高于禁令前。
• 消费者细分：2019年的消费者细分分布较为均匀，顽固买家的比例维持在较低水平。
• 象牙消费指数：整体指数下降，但定期出境旅行者和顽固买家的得分有所上升。
• 禁令影响：禁令实施后，消费者对象牙消费的意愿有所减少，但部分群体仍表现出较高的购买意愿。
• 公益广告：对禁令敏感人群和顽固买家影响较大，但对拒买人群的影响较小。

详细分析结构

3.1 消费者细分

• 顽固买家：主要为男性，收入较高，教育程度高，定期出境旅行，对禁令知晓率较低。
• 禁令敏感人群：主要为女性，教育程度中等，出境旅行较少，禁令实施后消费率和未来购买意向显著下降。
• 拒买人群：主要为51岁以上，收入较低，教育程度中低，较少出境旅行，禁令知晓率较高，对公益广告反应正面。

3.2 象牙消费行为

• 消费率：2019年为17%，低于禁令前，但高于2018年。
• 消费渠道：国内零售店仍为最常提及的购买渠道，但境外购买率有所上升。
• 出境购买：定期出境旅行者是主要的境外购买群体，泰国、中国香港和柬埔寨是最常见的购买地。

3.3 象牙消费的驱动与遏制因素

• 主要驱动因素：象牙制品的艺术价值和独特性。
• 主要遏制因素：大象灭绝和动物虐待。
• 其他因素：价格、治愈能力、商业关系等，对顽固买家影响较大，但对拒买人群影响较小。

3.4 对象牙禁令的知晓与态度

• 知晓率：85%的受访者知晓象牙买卖非法，但只有48%的人在提示后能回忆起禁令内容。
• 信息来源：线上渠道为主，电视/屏幕使用率上升，社交媒体和手机新闻app使用率下降。
• 支持程度：支持禁令的比例在2018年达到高峰，之后略有下降，但仍高于禁令前。

3.5 禁令对象牙消费行为的影响

• 禁令影响：多数受访者认为禁令减少了象牙消费，但部分群体仍存在购买意愿。
• 非法购买担忧：只有少数受访者担心禁令会导致非法贸易增加，且主要集中在定期出境旅行者中。
• 消费变化：禁令敏感人群的消费行为和未来购买意向下降幅度最大，而顽固买家的未来购买意向上升。

结论与建议

• 禁令效果：总体上禁令有效减少了象牙消费，但仍有部分消费者继续购买。
• 宣传策略：应针对顽固买家和定期出境旅行者进行更深入的宣传，以提高他们的禁令知晓率和改变其消费行为。
• 公益广告：应继续加强公益广告的传播，特别是在线上渠道，以影响更多消费者。
• 教育与意识：提升公众对大象保护和非法贸易后果的认知，有助于减少象牙消费。

杭州地区

• 杭州在2019年被纳入研究，采集了200名受访者，数据显示其消费行为与全国趋势一致。

附录

• 包括详细的调查方法、问卷设计、样本特征、数据加权方法等，为研究的可比性和准确性提供支持。

备注：本报告由GlobeScan撰写，世界自然基金会（WWF）出版，德国联邦经济合作与发展部（BMZ）资助。